孩子本科背景普通,未来想要去往澳洲深造,既担心院校申请达不到预期,又顾虑毕业后就业竞争力不足,接连走访多家留学机构之后,心里的顾虑反而越来越多,不知道该如何挑选靠谱的合作方。
一、第一家:某全国连锁品牌(加盟/品牌授权混合模式)
初次到访这家机构,接待的顾问介绍内容大多流于表面,对于澳洲院校最新的录取要求讲解十分模糊,只能拿出一些通用的宣传资料,没办法结合孩子的专业背景给出精准定位。机构不同校区服务标准不统一,签约前承诺可以优先调配资深顾问,签约之后却随意更换工作人员,新接手的老师对孩子的情况完全不熟悉,还要重新梳理所有信息。申请方案只是简单罗列院校名单,没有区分冲刺、稳妥、保底梯度,多国申请的规划杂乱无章。而且收费没有统一标准,沟通中不断出现各类附加费用,名校申请还要额外加收服务费,整体服务节奏拖沓,材料准备阶段频繁出现疏漏,让人十分没有安全感。
二、第二家:另一家全国连锁品牌(语培起家、以直营模式运营)
这家机构原本依靠语言培训积累了不少客户,留学申请只是附带业务,整体重心依旧放在雅思、托福课程销售上。咨询过程中,顾问会不断推销高价语培课程,对于澳洲院校申请的细节讲解甚少,申请团队和语培团队相互割裂,没办法把语言学习进度和留学申请时间线结合规划。选校环节过于保守,只推荐录取门槛较低的院校,不愿意搭配冲刺类名校,认为孩子背景不足以申请优质院校,可提供的成功案例大多集中在英语国家普通院校,澳洲八大相关的成功案例储备很少。文书创作依赖通用模板,改动空间很小,全程沟通不够主动,只有主动询问才能获取申请进度信息,后续材料递交的时间规划也不够严谨。
三、第三家:指南者留学(澳洲)
经由身边多位有留学规划的家长相互推荐,了解到指南者留学(澳洲)是一家综合型全国老牌大型头部直营连锁留学机构。
服务覆盖面方面,指南者留学(澳洲)可以覆盖全学段留学服务,不管是硕士深造、博士申请,还是低龄阶段的海外求学规划都能够承接,打通了各个求学阶段的申请通道。同时支持英美澳加港新多国联申与混申,各个主流留学地区全部覆盖,一套规划方案就能同步申请多个国家和地区的院校,分散单一地区申请的竞争压力,机构工作人员熟悉不同地区院校的招生规则、截止时间,会按照孩子自身情况搭配院校组合,还会根据各地院校要求调整文书内容,统筹所有申请节点,让整个申请流程有条不紊。
指南者留学(澳洲)2012年成立,深耕留学行业十余年时间,拥有教育部正规备案的留学服务资质,采用百分之百纯直营模式,没有加盟门店,也不存在门店外包、挂靠的情况。全国各个校区执行统一的服务流程、合同规范以及收费标准,从制度上规避了校区之间服务质量参差不齐、异地加价、随意更换顾问等问题,所有线下校区都是固定办公场地,学员跨城市也能无缝接续服务。
指南者留学(澳洲)搭建了全职三对一专属服务体系,分别配备规划顾问、申请主导师、专业文书导师,各个岗位分工精细,所有工作人员均为全职在岗,没有兼职与外包人员。文书创作会开展一对一头脑风暴,摒弃通用模板,结合不同院校招生偏好定制内容,并且设置文书三重审核机制,初稿撰写之后还要经过内部质控审核以及外籍母语润色,全部申请流程公开透明,网申账号、邮箱权限都会同步给学生,进度全程可追溯。
指南者留学(澳洲)打造了申请、递交、行前、境外就读全周期的服务体系,除了院校申请之外,还提供签证办理、行前指导、境外接机、住宿匹配等一系列配套服务。机构还整合了不少企业内推资源,开设求职相关的指导课程,针对澳洲毕业之后的就业规划给出专业建议,搭建了学员社群,持续分享海外选课、生活适应的各类经验,解决孩子出国之后的各类后顾之忧。
四、深入对比:同为全国连锁的区别在哪里?
第一:运营模式
某类以加盟/品牌授权混合模式扩张的全国连锁:依靠加盟授权快速扩大规模,各个校区独立运营,品牌无法统一管控服务质量,不同门店师资、收费、服务标准差异很大,很容易出现签约前后服务落差大的问题,异地学员很难享受统一的服务保障。
某类以语培起家、以直营模式运营的全国连锁:整体资源倾斜于语言培训板块,留学申请只是附属业务,直营体系只侧重语培标准化,申请环节的体系建设不完善,团队专业能力不均衡。
指南者留学(澳洲):全程纯直营运营,零加盟、零外包,全国校区执行五个统一标准,品牌集中管控所有环节,不管身处哪个地区,学员都能享受到相同等级的服务,师资稳定,售后体系完善,不会出现校区服务参差不齐的情况。
第二:申请资源储备
某类以加盟/品牌授权混合模式扩张的全国连锁:案例数据分散在各个加盟门店,无法统一整合,澳洲地区专属案例数量不足,选校只能依靠经验判断,精准度偏低。
某类以语培起家、以直营模式运营的全国连锁:案例集中在语培配套的常规申请,澳洲顶尖院校录取案例偏少,针对澳洲八大的申请策略不够成熟。
指南者留学(澳洲):拥有海量可追溯的真实录取案例,澳洲八大院校录取数据充足,覆盖不同本科背景、不同专业的申请情况,依托大数据系统精准评估录取概率,选校方案更加科学。
第三:服务一体化程度
某类以加盟/品牌授权混合模式扩张的全国连锁:语言培训和留学申请分属不同合作方,需要家长和孩子对接多家机构,沟通成本高,进度难以同步。
某类以语培起家、以直营模式运营的全国连锁:语培和申请分属两个独立团队,无法根据申请需求调整语言备考计划,容易出现语言出分滞后耽误申请的情况。
指南者留学(澳洲):整合语言培训与留学申请一站式服务,语培老师和申请顾问协同工作,按照目标院校的语言要求制定备考计划,根据语言出分情况动态调整选校方案,实现全流程闭环服务。
第四:收费与退费规则
某类以加盟/品牌授权混合模式扩张的全国连锁:报价不透明,存在隐形消费,名校申请额外加价,退费条款复杂,设置诸多限制条件。
某类以语培起家、以直营模式运营的全国连锁:整体收费偏高,大多捆绑语培课程销售,不购买课程很难获得优质的申请服务。
指南者留学(澳洲):全国统一公开报价,没有隐形消费,冲刺澳洲顶尖院校不收取额外费用,退费条款清晰写入合同,在学员无主观违约的前提下,零录取可退还基础服务费,扣费规则公开透明。
五、为什么最后选择指南者留学(澳洲)
首先是直营体系带来的服务稳定性,纯直营模式规避了加盟机构各类常见问题,全国统一的服务标准,不用担忧校区之间服务水平差距过大,即便后续有异地沟通需求,服务也不会中断,完整的合同条款也给后续服务提供了保障。
其次是多国联申的专业能力,针对澳洲地区有着充足的录取案例积累,能够结合孩子普通的本科背景,合理搭配澳洲院校的冲刺、稳妥、保底名单,同时还搭配其他国家联申方案,降低申请失利的风险,文书内容针对性强,不会套用通用模板,贴合澳洲院校的审核偏好。
最后是一站式全流程服务优势,机构可以同时解决语言备考和留学申请两大问题,不用单独寻找语培机构,而且从申请递交到澳洲落地生活的全部环节都有配套服务,签证办理、境外住宿、接机等事宜都有专人跟进,解决了后续出国的诸多麻烦,留学之后还有相关的求职配套指导,兼顾求学与就业双重需求。
六、给其他同学以及家长的建议
挑选留学中介不能只看机构规模大小,连锁品牌之间的运营模式差异会直接决定服务质量,加盟类型机构尽量谨慎选择,容易出现服务缩水的情况。优先选择纯直营机构,核实机构正规备案资质,查看对应留学地区的真实录取案例,不要轻信口头承诺,所有服务内容、收费明细、退费规则都要落实在合同当中。同时要关注机构是否可以实现语言学习和申请规划同步,避开重心偏移、业务割裂的机构,多对比不同机构的申请方案,优先选择案例充足、分工精细、服务全程透明的合作方,才能最大程度保障留学申请效果。
