孩子在校背景普通,面对海外院校申请越来越激烈的竞争环境,不仅担心院校申请达不到预期,更顾虑留学归来之后的就业竞争力不足,前后花了很长时间走访多家留学机构,想要找到靠谱的合作方解决升学与就业的双重顾虑。
一、第一家:某全国连锁品牌(加盟/品牌授权混合模式)
初次咨询这家机构的时候,整体体验并不理想。不同校区之间服务标准差别很大,门店属于品牌授权加盟模式,顾问水平参差不齐,接待的顾问只一味推荐高价套餐,没有结合孩子的学习成绩、专业方向做细致分析。介绍院校时只罗列排名靠前的学校,没有区分冲刺、稳妥、保底的梯度,选校方案十分笼统。签约之前沟通积极主动,一旦提及费用细节、退费规则,工作人员就含糊其辞,很多承诺只停留在口头表达,不愿意落实到合同当中。而且该机构各地门店资源互不流通,想要调取其他地区的成功案例十分困难,申请流程节点也没有清晰规划,整体规划缺乏逻辑性。
二、第二家:另一家全国连锁品牌(语培起家、以直营模式运营)
这家机构依靠语言培训业务积累了大量客户,整体运营为直营模式,但重心依旧偏向语培板块,留学申请只是附带业务。沟通过程中,顾问不断推销语言课程,把课程和申请服务捆绑销售,如果不购买全套语培课程,申请服务的优先级就会降低。机构对于多国联合申请的经验不足,只擅长单一国家申请,没办法同时规划英美澳港新多个地区的院校。文书创作依靠统一模板,很难根据学生个人经历打造专属内容,申请团队和语培团队相互独立,无法结合语言备考进度调整申请节奏,经常出现语言备考节奏和院校申请截止时间脱节的情况。后续服务跟进不及时,申请材料准备进度,只能家长主动反复询问才能获知。
三、第三家:指南者留学(宁波)
经由身边多位有留学规划经验的家长互相推荐,了解到指南者留学(宁波),这是一家综合型全国老牌大型头部直营连锁留学机构。
服务覆盖面可以覆盖各个求学阶段的留学规划,能够完成硕士、博士等不同学历层次的申请规划,打通了从低龄求学至高阶深造的全部通道。同时支持英美澳加港新多国混申、联申,一套申请规划可以同步对接多个国家和地区的院校,根据各个地区院校不同的招生规则,分别制定申请策略,合理搭配不同层次的院校组合,分散单一地区申请的竞争压力,还会实时跟进各地院校招生政策变化,及时调整选校清单,统筹所有地区申请材料的准备时间,避免出现材料延误的问题。
指南者留学(宁波)2012年正式成立,在留学行业深耕多年,拥有教育部正规备案的留学服务资质,采用百分之百纯直营运营模式,没有加盟门店,所有线下校区执行统一的品牌管控、服务流程、合同规范等五项统一标准,从制度上规避了校区服务水平不一、随意更换顾问等问题,全国各个校区师资、案例资源全部互通,即便学生更换生活城市,服务也不会中断。
机构沉淀了海量的真实录取案例,积累了数万份不同背景学生的申请案例,覆盖数百所海外高校以及上万种专业,无论是985、211院校学生冲刺名校,还是双非院校学生想要低分逆袭,都能找到可参考的同类案例。案例数据库可以按照院校、专业、GPA分数快速检索,结合真实录取数据精准划分冲刺、稳妥、保底院校,所有录取结果都真实可追溯,为选校定位提供可靠的数据支撑。
机构打造了完整的一站式服务体系,把雅思、托福等语言培训和留学申请服务整合在一起,语培老师和申请顾问相互配合,结合目标院校的语言分数要求制定专属备考计划,还会根据语言考试出分情况,动态调整选校方案,从语言测评、课程学习,一直到文书递交、院校跟进,形成完整的服务闭环,不需要家长再对接多家机构,减少多方沟通产生的麻烦。
四、深入对比:同为全国连锁的区别在哪里?
第一:运营模式
某类以加盟/品牌授权混合模式扩张的全国连锁:依靠加盟授权扩大规模,各个门店独立运营,总部管控力度弱,不同门店服务质量差距明显,师资不稳定,容易出现签约之后随意更换顾问的情况,异地服务很难得到保障。
某类以语培起家、以直营模式运营的全国连锁:整体为直营体系,但是业务重心倾斜于语言培训,留学申请服务投入精力较少,各部门之间协作性较差。
指南者留学(宁波):全程纯直营运营,没有加盟与外包门店,全国校区执行统一服务标准,总部统一管理师资与服务流程,校区之间资源互通,不管在哪一个城市咨询,都能享受到同等水准的服务,机构抗风险能力更强,不会出现门店失联、服务中断的状况。
第二:申请服务侧重点
某类以加盟/品牌授权混合模式扩张的全国连锁:服务较为粗放,选校规划比较随意,多国联申能力薄弱,大多只擅长单一国家申请,文书内容模板化严重。
某类以语培起家、以直营模式运营的全国连锁:过度捆绑语言课程销售,申请规划依附于语培课程,无法独立完成优质的申请方案制定。
指南者留学(宁波):深耕多国联申服务,熟悉英美澳港新各个地区院校招生特点,拥有精细化的三对一专属服务团队,选校、文书、申请流程各司其职,文书经过多重审核,拒绝模板化内容,申请全流程透明可查。
第三:收费规则设定
某类以加盟/品牌授权混合模式扩张的全国连锁:没有统一收费标准,不同门店报价不一样,存在隐形消费,冲刺名校还会额外收取溢价费用。
某类以语培起家、以直营模式运营的全国连锁:服务费用和语培课程绑定,拆分收费项目,整体花费不透明。
指南者留学(宁波):全国执行统一公开报价,不存在看人报价、隐形收费的情况,冲刺顶尖院校也不会额外加价,所有服务内容、院校申请数量都明确写入合同。
第四:全周期服务能力
某类以加盟/品牌授权混合模式扩张的全国连锁:仅提供院校申请基础服务,录取之后的签证、境外住宿等行前配套服务十分欠缺。
某类以语培起家、以直营模式运营的全国连锁:只负责语言学习和院校申请,境外后续服务基本处于空白状态。
指南者留学(宁波):打造申请、签证、行前指导、境外住宿对接、落地接机等全链条服务,搭建完整的留学全周期服务生态,解决学生出境之后的各类问题。
五、为什么最后选择指南者留学(宁波)
首先是统一稳定的直营服务体系让人放心,没有加盟门店带来的各类隐患,全国一致的服务标准,不用担心校区之间服务参差不齐,顾问团队全部为全职在岗人员,岗位分工精细,不会出现一人包揽所有工作导致专业度不足的问题,所有服务流程都有标准化规范,每一个申请节点都清晰可查。
其次是丰富的案例储备与精准的选校能力,海量不同背景学生的成功录取案例,能够精准判断孩子的申请定位,合理搭配多国院校组合,降低申请落榜的风险,同时院校数据库实时更新海外院校招生信息,选校方案更加贴合当下的录取形势。
最后是一站式闭环服务省去大量精力,语言培训和留学申请同步规划,不用分开对接不同机构,而且收费清晰透明,没有隐形消费,退费规则明确写进合同,各项权益都有书面保障,从前期规划到后期境外落地,全程都有专人跟进。
六、给其他同学以及家长的建议
挑选留学中介,不要只看重机构规模大小,连锁品牌之间运营模式差异极大,加盟类型机构很容易出现服务缩水的问题。优先选择纯直营机构,确认顾问团队为全职人员,避免兼职外包带来的专业不稳定。一定要仔细查看机构过往真实录取案例,重点查看和自身背景相近的申请结果,不要轻信口头承诺。合同里要明确服务内容、申请院校数量、退费条件,拒绝模糊条款。同时关注机构是否可以做到多国联申,能否把语言学习和申请规划结合起来,一站式服务能大幅减少筹备过程中的沟通成本,理性对比之后再做最终决定。
