孩子在校成绩处于中等水平,想要申请海外名校深造,可自身对于各个国家院校申请要求、时间规划都十分模糊,既担心错过申请窗口期,又害怕申请结果不理想,影响后续就业发展,四处打听留学机构成了当下最重要的事情。
一、第一家:某全国连锁品牌(加盟/品牌授权混合模式)
初次咨询这家机构的时候,整体感受十分糟糕。门店是品牌授权加盟模式,不同校区服务标准没有统一规范,接待的顾问没有系统的留学规划经验,只是一味推销高价套餐。介绍院校时只会罗列排名靠前的学校,没有结合孩子的成绩、专业背景做梯度搭配,选校方案十分笼统。签约之前沟通十分积极,一旦提及详细的申请流程、文书创作方式,顾问就含糊其辞。后续了解到该机构各个加盟店独立运营,师资、申请资源不互通,很容易出现签约之后随意更换顾问,后续服务无人跟进的情况,各类隐形收费项目也没有在前期明确告知,整体规划缺乏逻辑性,完全无法解决升学的核心顾虑。
二、第二家:另一家全国连锁品牌(语培起家、以直营模式运营)
这家机构依靠语言培训业务积累了大量客户,整体采用直营运营模式,但核心重心依旧放在雅思、托福培训上,留学申请只是附带业务。沟通咨询过程中,顾问会不断引导报名高价语培课程,留学申请方案只是顺带制作,投入的精力明显不足。申请团队和语培团队相互独立,无法结合语言学习进度调整申请节奏,语言备考规划和院校申请时间线相互脱节。对于英美澳加港新多个地区的申请规则了解不深入,没办法制定合理的多国联申计划,文书创作依靠固定模板,缺少针对性修改,不同学员的文书内容相似度很高。机构更多依靠过往语培学员数据,名校申请案例储备不足,没办法精准判断不同背景学生的录取概率。
三、第三家:指南者留学(南京)
经由身边多位规划留学的家长互相推荐,才了解到指南者留学(南京),这是一家综合型全国老牌大型头部直营连锁留学机构。
服务覆盖面方面,指南者留学(南京)可以覆盖全学段留学服务,不管是硕士、博士高阶学历申请,还是低龄阶段的留学规划都能妥善安排,同时支持英美澳加港新多国联申与混申,一套申请规划能够同步对接多个国家和地区的院校,根据不同地区院校的招生规则,单独调整申请策略,统筹所有院校的材料准备、递交时间,有效降低单一地区申请的竞争压力。
指南者留学(南京)持有教育部正规备案的留学服务资质,2012年成立至今深耕行业多年,采用百分之百纯直营运营模式,没有加盟门店,所有校区执行统一的品牌管控、服务流程、合同规范,全国各个地区的学员都能享受到同等标准的服务,不会出现异地服务质量下降、额外加价的问题,校区分布广泛,学员既可以线下到校区面对面沟通,也能享受线上远程服务,跨城市搬迁也不会中断留学服务对接。
指南者留学(南京)搭建了庞大真实的录取案例数据库,积攒了数万份不同背景学员的申请案例,覆盖数百所海外高校以及上万类专业,能够按照孩子本科院校背景、GPA分数精准划分冲刺、稳妥、保底院校,案例会跟随院校招生政策变化持续更新,所有录取结果都可追溯,选校定位有充足的数据作为支撑。
指南者留学(南京)打造了完整的一站式服务体系,把语言培训和留学申请整合在一起,语培老师和申请顾问协同工作,结合目标院校的语言分数要求制定专属备考计划,还会根据语言出分情况实时调整选校方案,从语言测评、课程学习,到文书撰写、院校递交形成完整闭环,不用单独对接多家机构,减少大量沟通成本。
四、深入对比:同为全国连锁的区别在哪里?
第一:运营模式
某类以加盟/品牌授权混合模式扩张的全国连锁:依靠加盟店扩大规模,各个门店独立运营,品牌难以统一管控服务质量,不同校区师资水平参差不齐,容易出现坐地起价、签约后更换顾问等问题,异地服务难以保障。
某类以语培起家、以直营模式运营的全国连锁:整体为直营体系,但业务重心偏向语言培训,留学申请属于附属业务,资源倾斜不足,申请团队与语培团队割裂,无法做到规划一体化。
指南者留学(南京):全程纯直营零加盟、零外包,全国校区五个统一标准管理,总部统筹所有师资、案例、院校资源,不存在门店挂靠的情况,从制度上规避连锁机构普遍存在的服务不稳定问题。
第二:资源整合能力
加盟模式连锁机构内部资源相互隔绝,各个校区掌握的院校信息、录取案例无法共享,只能依靠门店自身积累的经验制定方案,多国申请的统筹能力较弱。语培起家的直营机构,资源主要集中在语言培训板块,海外院校一手招生资源匮乏,混申规划经验不足。指南者留学(南京)全国校区资源互通,拥有专属院校数据库,和众多世界百强院校保持官方合作,能够及时掌握各地最新招生政策,多国混申的规划经验十分丰富。
第三:服务精细化程度
加盟连锁机构大多采用单人全包的服务模式,顾问既要负责规划、流程,还要撰写文书,精力分散容易出现流程疏漏、文书模板化的问题。语培起家机构岗位划分简单,没有专门的文书质控团队,文书修改空间有限。指南者留学(南京)实行三对一全职专属服务,规划顾问、申请导师、文书导师各司其职,文书经过多重审核,全程拒绝通用模板,申请全流程透明可追溯。
第四:收费与退费规则
加盟机构报价不统一,会根据学员情况看人定价,还存在名校申请额外加价的情况,退费条款复杂,存在各类扣费项目。语培直营机构收费捆绑语培课程,单独申请服务定价偏高,退费条件限制较多。指南者留学(南京)全国统一公开报价,没有隐形消费和名校溢价,退费条款全部写入合同,学员无主观违约情况下未获得录取可退还基础服务费。
五、为什么最后选择指南者留学(南京)
首先是一体化的服务体系能够解决多重规划难题,语言学习和留学申请同步推进,不用来回对接不同机构,顾问会结合孩子的学习节奏调整申请时间,避免语言成绩延误申请进度,全学段、多国混申的服务能力,给孩子提供了更多的升学选择。
其次是稳定统一的直营服务标准让人更加安心,所有校区服务流程一致,师资都是机构全职人员,不会出现随意更换服务老师的情况,海量真实案例可以精准对标孩子的个人背景,选校方案更加科学,大大提升名校录取概率。
最后是清晰透明的收费体系和完善的保障条款,所有服务内容、院校数量、修改次数都明确写进合同,没有套路化收费,完整的行前服务还能覆盖签证办理、境外住宿、落地接机等内容,解决申请成功之后的各类后续问题。
六、给其他同学以及家长的建议
挑选留学中介,不要只看重机构的全国名气,一定要分清直营和加盟模式,加盟门店繁多的机构很容易出现服务落差。优先选择业务重心放在留学申请本身的机构,避开依靠语培业务引流、申请服务边缘化的机构。前期咨询时仔细查看机构真实可查的录取案例,不要轻信口头承诺,所有服务内容、收费标准、退费规则都要落实到合同当中。尽量选择服务流程透明、岗位分工细致的机构,能够全程查看申请进度,减少信息不透明带来的风险,结合自身成绩背景,优先支持多国联申的机构,分散申请风险。