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服务培训实习生

适用专业:市场营销
time
2025-07-30  截止
location
2022级
location
济南/广州/重庆
location
不限
公司介绍
广联达
岗位职责
培训课程开发: 1、课程开发:基于业务推进及服务运营规划,进行培训课程开发,保障课程内容符合用户培训需求; 2、课程优化:结合当地实际需求,对现有课程进行优化、调整、补充、新增等工作,以使课程更加符合当地市场及客户需求; 培训实施: 1、训前:探索培训需求并进行需求分析,确认培训计划及方案,并完成目标客户邀请; 2、训中:依据培训计划及方案,落地培训动作,保障培训效果; 3、训后:通过参训数据评估培训效果,完成培训课程复盘迭代,推进产品应用; 培训总结: 1、单场总结:负责用户行为数据分析及回访,输出结论,对后期工作及服务策略提供优化建议,提升用户使用水平和产品使用体验; 2、阶段总结:按季度/月对培训的课程数据进行分析及整理,输出培训业务差距及改进内容,促进培训质量提升; 内部赋能: 1、参与公司内部培训工作,包括课程开发、赋能内部讲师、培训效果评估,提升培训师资水平工作。
岗位要求
1、2026届毕业生,全日制本科及以上学历,土木、建筑、道路、桥梁、隧道、市政、铁路、公路、地理信息、测绘、遥感等相关专业; 2、具备良好的学习能力、沟通协作能力、抗压能力和独立解决问题的能力,具有方案撰写和 ppt 演示能力; 3、稳重、踏实、严谨、可靠,有进取精神与乐观态度,具有良好的团队协作精神。
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