大语言模型算法实习生（智能对话）-国际电商

适用专业：计算机，其他理工科

2026-04-06 截止

2023级

北京/上海

不限

公司介绍

字节跳动

https://www.bytedance.com/

互联网大厂

世界500强

成立于2012年3月,是北京的一家信息科技公司。字节跳动的全球化布局始于2015年,“技术出海”是字节跳动全球化发展的核心战略,其旗下产品有今日头条、西瓜视频、抖音、头条百科、皮皮虾、懂车帝、悟空问答等。

项目介绍

面向 2027 届毕业生，提供转正机会。加大招聘规模，选择更多。7大职类均覆盖：研发，产品，运营，设计，职能/支持，游戏策划，市场。研发岗位占比超80％。通过Bytelntern投递，所有岗位都有转正机会。

岗位职责

1.负责AI智能客服系统的设计与开发，包括基于大语言模型（LLM，支持文本及多模态）的对话助手，实现对电商咨询、投诉、退款、争议解决及物流等场景的自动化处理，提升客户服务效率； 2.针对电商客服场景，开展模型后训练（如Fine-tuning、Instruction Tuning、RLHF等），持续优化大模型在理解、生成及多轮对话中的表现； 3.研究并实现多模态技术（如文本、图片）在客服场景中的应用，提升客服机器人的用户体验与自动化解决率； 4.关注并引入业界前沿LLM相关技术，推动智能客服领域的创新及能力迭代落地； 5.制定并推动数据采集、清洗、标注、增强和评测的全流程，确保模型在客服领域的高准确性与安全性。

岗位要求

1.2027届本科及以上学历在读，计算机、软件工程等相关专业优先； 2.具有扎实的编程功底，至少精通一门主流编程语言（C++/Java/Go/Python等），具备良好的工程实践能力； 3.在大模型训练、智能体、提示词工程、信息检索、数据集构建、大模型评测等领域有实际的开发和从业经验者优先，有复杂智能体系统落地经验者优先； 4.有高水平论文发表经历者优先，包括但不限于ACL、EMNLP、COLING、WWW、AAAI等； 5.实践动手能力强，有ACM、ICPC、NOI/IOI、Top Coder、Kaggle等高水平比赛获奖经历者优先； 6.有好奇心，对新技术有热情，善于团队协作，具备创新精神。

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