2021年8月3日，正是小G同学的大二暑期时间，也是我和小G同学第一次沟通的时间，第一次自我介绍分数时还是70+的分数，而拿到成绩单时，显示的竟然是62分（挂科按0分计算）！这个成绩让小G同学整个人陷入了一种茫然的状态。不过小G并没有隐瞒自己的分数情况，而是非常直爽的告知我，非常真诚地与我进行沟通，同时也很积极主动地直面自己的劣势、积极想办法提升。

作为选校定位老师，最核心的能力就是平衡成功率与学生对选校的需求。如此“歹毒”的分数，实在是非常考验老师的定位能力。随之而来的则是压力，我们在服务上是承诺：申请失败，费用全退。所以，我是在和服务老师团队与学生一起承担申请结果的风险。但是对我来说，这些其实还不是最纠结的。我最怕的是辜负学生，这也是我做选校时，坚持的第一个原则：成功率是留学首要的前提。对学生来说，录取结果就是关系到学生一辈子的事情。每次想到这里，真的是亚历山大。

书归正传，让我们回到与小G的沟通。学生如此实在、真诚，我们的讨论也在这样的氛围下进展飞速，先是计算均分提升的可能性，讨论了对应的几种选校方案——事实上，我们的沟通的确非常充分和广泛，就连中途解约的情况都讨论到了。

这些讨论完全符合我们公司价值观的第一条：客户第一。我自己也认为，因情况特殊，有必要考虑到种种情况，并明确告知学生，未来会遇到怎样的困难和挑战。让学生明确了解未来可能遇到的情况，之后再去考虑是否继续委托我们做申请。

前期沟通结束后，我和小G也明确了目标。之后，当我把学生背景提交给公司团队做评估的时候，正如我预料的一样，他们也极少遇到这种情况，可以说是“一脸蒙圈”。不过大家的心态都很开放，我们深入沟通、交换想法，最终依托对服务老师的自信达成一致：可以帮助小G同学做背景提升和留学申请。

按我的理解，这对我们彼此来说都是一次机会。学生需要一次“逆天改命”、录取名校的机会，而对我们来说，无论是规划服务还是申请服务，也需要一次放大服务价值的机会。

三、提升过程

当一切敲定下来，时间已经到了2021年的9月底（大三开学），我们完成了签约，提升服务也正式开始。

服务正式开始后遇到的困难和挑战还是挺多的，有些提前想到过，有些未曾料到过，有好事，也有坏事。首先，重修课程出分时间偏晚，有些要等到大四上的后半段，这对申请来说有点滞后，直接影响到了录取结果。其次，留学越来越卷，这让小G同学本人很焦虑，甚至做好GAP一年的打算。其次，好的变化也是有的，比如学校成绩等级标准降低，原来B等级对应的是85分，从2018级及以后开始改为B等级对应78分，带来的影响就是香港中文大学有了更多的申请选择。

好在，我们能够做到相互信任，一起克服众多困难，慢慢负重前行。大三上，小G同学展现出一位985学生该有的学习能力，成绩直接提高10分，但距离预期还有不少差距。直到2022年7月初的时候，同学的成绩单更新为78分，并且有几门还没有出分的课程，经过计算预测有达到80+的可能。

这个时候，我们才真正看到了希望。

四、曲折的录取

经过几番讨论与大致的时间计算，我们发现只要12月份完成提交就赶得赢。于是，我们达成一致：不gap了，等出分就立刻提交。

我们做好了万全准备，现实却又打来重重一击。计划赶不上变化，12月份疫情政策松绑，全国人民都阳了，我们公司也不例外。最夸张的时候，部门50多个人中每天坚持在岗的只有5人。好多同事，尤其是后期服务老师，每天都是哑着嗓子、忍着疼痛在帮助同学做申请。疫情也导致小G同学的雅思迟迟不出分，原本计划的是申TIP中文+英文两个项目，现在也变为只能申中文班。

黑天鹅事件干扰了之前的计划，小G同学对结果充满迷茫，也私信问过我：老师，新加坡我还有机会吗？我已经忘记当时是怎么回复她的了，只是，时间的车轮还在轰隆隆地转动，我们必须向前看，积极为一切做好准备。

等NTU的TIP（中文授课）完成提交的时候，时间已经来到了1月底。我参考了往年的录取案例，大部分offer是在截止之后陆续发放。结合小G的背景，我认为还是有较高的概率拿到录取结果。

2023年2月28日，来了面试，我们做了充分的准备和模拟。

2023年3月7日，面试结束。据小G同学反馈，面试感觉还行、发挥不错。

接下来，就是漫长的等待......

2023年3月22日，下午2点多，系统提醒：小G同学有录取新通知。那一刻，我的肾上腺激素瞬间飙升三丈远，颤抖着手点开了系统查看：是录取，南洋理工大学的录取。

我担心自己看错，又在群里确认了一下：是真的。立刻发了朋友圈，吹了一波~

当做完这些以后，如释重负的我在椅子上静静坐了5分钟，心情才慢慢平复。小G也很开心，当天晚上就把微信换成了一个更阳光的头像。

第二天，我问小G同学要不要对这段经历做一个回顾和总结，从中寻找一些可以提升的地方。毕竟俗话说得好，学无止境嘛。小G也认为，这段经历确实值得复盘一下。

五、进一步的思考

写这篇文章的初衷，并不是为了“神话”我们的服务，更多的是回顾双方的合作。若没有学生强大的提分能力和执行力，一切都是空谈。若学生是选手，我们就是“材料还不错的跳板”，为了更好的录取一起努力。

这几天，我也思考过一个问题：以小G的学习能力，为什么最开始的成绩会是62分？

以我的咨询经验，大致原因是这样的。

小G和大多数同学一样，没有理解“为什么上大学”，而是在遵循“小学—初中—高中—大学”的升学路径往上爬，并没做过深入的思考。没有了目标，成绩是60分还是80分似乎也不会有什么本质区别，更别说主动去考雅思、托福、GRE或GMAT了，整个学习过程可能都是处于浑浑噩噩的状态。现在大学老师上完课就走人，不会监督学生作业是否完成、质量如何，最多也只是看看分数结果。在这样的环境中，很多同学应该都是无助的状态。当然，不排除其中有自律的学生，不过毕竟是少数。

小G同学首先是产生了升学、留学的想法，接着，作为选校定位老师，我帮她梳理了目标院校及专业，规划老师结合目标拆解出具体方法和策略，细化到按1、2、3、4等步骤划分的任务，于任务执行中再结合情况，查漏补缺。这给了小G同学一个明确的目标，也就有了努力提升的方向和动力。

在留学形式多变的现在，唯有走好今天，未来才会得到更多的惊喜。

六、写在最后

前文中，小G同学已经在群里向老师们表示了感谢，而在这篇文章的最后，我想代表学生再一次感谢后期团队老师、规划老师、申请主导师、文书老师和面试辅导老师。多谢你们一路的陪伴和鼓励，这一路我们共同走过来，着实太不容易；拿到这样的录取结果，也是小G同学付出努力后应得的惊喜。

从“地狱”开局成功逆袭到南洋理工的这段路，就让我们用曼德拉的一句名言来结束吧。这也是我个人非常喜欢的名言——
人性中最伟大的光辉不在于永不坠落，而是坠落后总能再度升起。

我是指南者留学的时国庆，欢迎预约咨询。