在一个日益分裂的世界里，对他人的意见和观点感同身受似乎变得越来越不常见。但根据斯坦福大学心理学家贾米尔·扎基的最新研究，这一趋势并非不可逆转。

扎基发现，同理心是一种可以随着时间培养的技能，通过正确的实践，任何人——即使是最保守的人——都可以以健康和可持续的方式关心他人。

Zaki说，尽管同理心带来了许多社会好处——例如，有同理心的医生的病人对他们的护理更满意——同理心可能不是一件好事。他说，当医疗保健专业人员过于关心他人时，他们因过度同情他人的痛苦而倦怠、抑郁和创伤的风险会增加。

这些是扎基对同理心各个维度的研究中出现的一些关键发现。扎基将这些见解(其中许多来自他自己的研究)带进了他的新书《善良之战:在分裂的世界中建立同理心》。

在这里，扎基讲述了他从共情中学到了什么——从他在自己实验室领导的实验到他为这本书进行的研究和采访。扎基是斯坦福大学人文科学学院的心理学副教授，也是斯坦福大学跨学科生物科学研究所Bio-X的成员。

同理心有多少是遗传的，多少是由经验塑造的?

哲学家和心理学家认为，同理心是一种特质，根植于我们的基因和大脑中。理由是，我们每个人都有一个“水平”的同理心，就像我们成年时的身高一样，我们一生都停留在这个水平上。如果你已经有同理心了，这一切都很好，但这也意味着，如果你在同理心上挣扎，无论你多么努力，你都不会提高。这也意味着，当我们的集体护理失败时，我们也无能为力。幸运的是，这个视图是不完整的。通过正确的练习，比如同情冥想、不同的友谊甚至小说阅读，我们可以有意识地培养同理心。同理心就像肌肉:如果不加以利用，它就会萎缩，投入工作，它就会生长。

你遇到过那些因为关心太多而冒着风险的人，比如护士。他们会有怎样不同的同理心体验?

没有一种情感总是有用的，同理心也是如此。专业护理人员尤其如此，他们经历着共情的双重束缚。这些人被帮助他人的强烈愿望所驱使，当他们表达同情时，他们的病人就会茁壮成长。但同样的护理也可能是一种职业危害，会变成创伤、疲劳和倦怠。

包括我自己在内的心理学家正在探索这些职业的人如何以更可持续的方式产生同理心。例如，共情关怀——对某人的感受——不同于情感共情——像别人一样感受。例如，如果他们能培养关心，他们就能关心而不会崩溃。冥想练习，如慈悲冥想，似乎有助于人们做出这种区分，但这项研究仍处于早期阶段。

你还采访了一位前新纳粹分子，他现在经营着一家名为“仇恨后的生活”(Life After Hate)的非营利组织，该组织利用同理心把其他人从白人至上主义运动中拉出来。你从他的经历中学到了什么?

人类最自然的倾向之一就是把人分为“我们和他们”。这也是扼杀同理心最快的方法之一。我们不再把外人视为人类，而是开始根据他们的种族、年龄、观点——任何将他们与我们区分开来的东西——来看待他们。但是，这个过程是可以逆转的，只要我们重新认识到冲突另一方的人就是“人”。

托尼·麦卡利尔(Tony McAleer)的故事告诉我们，极端主义和敌意埋葬了同理心，但不会扼杀它。我认为，他的康复之路也很有启发性。他和“恨后生活”的其他创始人在遇到了他们本应鄙视的人后进行了改革，这些人拒绝报复他们。例如，在离开新纳粹运动后不久，托尼向一个犹太人坦白了他的过去。“那是你做的事，”他的新朋友回答说，“但不是你是谁。我看到你了。”这个简单的同情之举戳破了托尼的仇恨，巩固了他的新生活。

托尼的故事表明，从“我们和他们”到“你和我”是一种强大的方式，即使在黑暗的环境中也能恢复同理心。

我在神经科学工作中记录的第一件事是不同类型的同理心之间的关系。间接地捕捉别人的感受(被称为“情感共情”)和思考他们的感受(被称为“认知共情”)似乎是同一枚硬币的两面，但它们激活的大脑系统几乎完全不同，这表明这些“碎片”的共情是独立的。也就是说，与认知同理心和情感同理心相关的大脑区域支持重要的同理心结果——比如准确地衡量他人的情绪并决定帮助他们。

在与卡罗尔·德韦克(Carol Dweck)合作进行的另一组研究中，我们发现，仅仅相信同理心是一种可以培养的技能，就能激励人们更加努力地学习。例如，与固定心态相比，那些被诱导具有同理心的“成长心态”的人会花更多的时间倾听另一个种族的人的痛苦，并花更多的精力试图理解来自不同政治派别的人的观点。

注：本文由院校官方新闻直译，仅供参考，不代表指南者留学态度观点。