当贝丝·蒂雷尔(Beth Thierer)于2021年9月开始在约翰·霍普金斯大学工作时,这意味着她从一份完全远程的工作变成了一份每周两天要到办公室的工作。“这有点奇怪,”她谈到往返近两个小时的通勤,以及疫情暴发以来第一次与同事面对面联系的尴尬。
她说,最难的部分是重新学习闲聊时的客套话,这是Zoom近三年来基本上失去的一种消遣。家人都好吗?你周末过得怎么样?
当你亲自去参加会议时,你有时间在会议开始前闲聊。当你在远程办公时,会议准时开始,也准时结束。”JHU工作生活项目助理主任蒂埃尔说。“我们是社会动物,但刚开始的时候感觉很新鲜。此外,人们仍然戴着口罩。当我们卸下面具的时候,就像第一次见到别人一样。我以前从没见过任何人的笑容,只看过他们的眼睛。这是另一个需要一些人适应的变化。”
在未来几周,JHU的许多员工在离开家庭办公室回到现场工作时可能会面临类似的挑战,无论是每周工作五天还是混合情况。这意味着要结束偏远环境造成的社会孤立——许多人已经生疏了——以及每天的任务,比如找孩子和遛狗的人,减掉附近冰箱产生的多余体重,以及处理高峰时段的交通和停车问题。
与此同时,它也意味着新的友谊、更强的合作以及个人互动中产生的创造力的开始。
“在适应这种转变的过程中,给自己一些宽容。继续评估哪些可行,哪些不可行,并做好调整的准备。”
贝斯他们
JHU工作生活项目的助理主任
蒂埃勒采取了一些调整措施,使自己的日常工作更轻松,并建议其他人如果可以的话,也采取类似的调整来微调自己的工作生活。她每天工作一整天,但早上7点半到办公室,下午4点回家。这意味着在晚上亲吻她的两个孩子,6岁和7岁,道晚安和再见,因为第二天早上他们醒来的时候她已经走了。(她还会在前一天晚上为孩子们打包午餐,准备好衣服。)她认为自己很幸运,因为她的丈夫在异地工作,如果需要支援,两对祖父母都住在附近。
蒂埃雷尔说:“我的老板很灵活。“我上班很早,下班也很早。在安静的时候可以灵活地进来,也可以回家和孩子们一起吃饭和活动,这很好。”
JHU的组织发展与效率助理主任艾米•墨菲(Amy Murphy)说,管理者的灵活性对于员工的过渡工作非常重要,她建议主管如何支持他们的团队成员。墨菲说:“任何过渡都是艰难的。“这是一段旅程。这无疑是一场斗争,但经理们可以采取一些措施来缓解这一困难。过渡一开始可能会很坎坷,但我们有充分的理由相信,最终的结果将是顺利的。”
为此,Murphy和Thierer为管理者和员工提供了以下建议:
认清自己的感受,提醒自己以前也经历过变化,变得更加坚强,这很重要。Thierer说:“大流行告诉我们,我们可以改变,我们有韧性。“这是另一个改变,我们可以做到。承认你的感受也很重要,不管你是抗拒——我不想回来,还是因为COVID而害怕回来,或者我不想通勤——然后想想是什么帮助你度过了过去的变化或调整。现在我可以用什么工具来解决这个问题呢?你以前很有韧性,那是什么帮助了你?对每个人来说都不一样。”
利用这段经历去拥抱新的可能性,比如重新安排你的工作界限。Thierer说:“这可能是一个重新平衡工作和生活的好机会。”“也许你在家里工作了很长时间,现在是时候制定一个一致的开始和结束时间了。利用这段时间来反思你的工作日程表。回顾现有的会议。你能亲自调整一些吗?做一个沟通枢纽,比如安排更多一对一的会议。花点时间考虑加入一些积极的新选项。”
管理者需要倾听并回应团队成员的担忧。墨菲说:“和他们开诚布公地交谈。“倾听他们的担忧,并尽最大努力减轻他们的担忧。例如,如果有人在周五因为某种原因需要在家,就可以谈论hybrid。我们试图向管理者灌输这样一种观念:要放眼大局,也就是关注结果。只要他们得到了结果,就没问题。人们需要的是灵活性。我们敦促经理们尽可能灵活一些,要明白这并不总是可行的。”
经理们应该考虑利用员工的回归作为一个恢复团队活力的机会。墨菲说:“在特定的日子里举行一对一的团队会议。“现在是重新建立人际关系的时候了。有些员工从未亲自见过他们的一些队友。这可能是一个举行团队静修的好时机,谈谈你们的使命和愿景,以及你们希望如何面对面地合作。”
提醒自己在疫情迫使你在家工作之前,办公室生活是什么样的。墨菲说:“大多数人以前都亲身经历过,知道这是什么样子。
“他们知道自己建立的关系。他们知道照顾他们的队友、新生儿派对、生日和欢乐时光有多重要。就像一个家庭。记住那些快乐的部分。想想这些联系。这些都是更容易建立面对面比网上。当只有你和你的电脑时,你很容易忘记你是团队的一员。”
管理人员需要记住,疫情期间聘用的许多人从未亲自见过他们的同事。墨菲说:“经理的工作就是创造那些面对面的时刻,让人们可以互相了解。“从一天中抽出时间来做这些活动。安排好时间。或者让从未谋面的人一起做项目。这样你才能在这些关系中建立信任。每个人都必须看到新的工作方式在今天是更好的——这取决于管理者去理解和创造新的工作方式,并创造一个人们想要回归的环境。”
经理们应该试着理解人们为什么喜欢在家工作,并在办公室里建立类似的氛围。墨菲说:“例如,获得食物和咖啡的机会。“灵活地更换工作地点——他们必须整天坐在办公桌前吗?”庆祝婴儿和生日。有便装日。创建一个休息区域。考虑弹性工作时间。
如果出现紧急情况——意外事件或疾病——在系统中有一定的灵活性,以便他们能够处理。这就是员工们想要的:有事发生时的灵活性和控制权,并且不会因为需要支持而感到内疚。管理人员需要尊重这一点,最重要的是,需要认识到他们的员工在工作之外还有家庭和生活,有时来自家庭和生活的压力会相互冲突。”
不要对你不能控制的事情有压力。Thierer说:“你无法控制交通或通勤时间。“但在这段时间里,你可以控制自己的所作所为。
听你最喜欢的音乐,或者NPR。如果你有免提电话,打电话给别人。我听真实犯罪播客,安静地喝咖啡。这也是我可以思考我必须要做什么的时候。”
重新定义你的工作空间。引进植物。重新安排你的家具,让合作成为可能。如果家里有站立式办公桌,就买一张。把你家人的照片放在上面。自带零食或午餐。Thierer说:“想想你喜欢家庭办公室的哪些方面,并让你的办公室更像家庭办公室。”“把自我照顾融入到你的日常生活中——一些体育活动或一些能刺激你智力的活动。参加一些校园活动,或健康或运动课程,客座讲座,或音乐活动。在适应转变的过程中给自己一些优雅。继续评估哪些可行,哪些不可行,并做好调整的准备。”在你回来之前的几个星期——练习。Thierer说:“在你必须去那里之前,先进入面对面的日常工作。”“把闹钟设置成你要去上班的样子。
洗澡,穿上上班的衣服,即使你不去任何地方,也要确保你的衣服合身。梳头、化妆、吃早餐、让孩子们准备好出门,这样第一天你就不会不知所措了。你不需要一次就完成这些。你可以提前几周开始尝试,一小块一小块地吃。第一周,定好闹钟,早点起床。下一周,定好闹钟,早点起床,洗澡,穿上你的工作服,做头发和化妆,等等。前一天晚上把笔记本和笔记本电脑放进包里,放在前门旁边。第二天早上,做以上所有的事情,拿起包,然后出发。”
注:本文由院校官方新闻直译,仅供参考,不代表指南者留学态度观点。