合法但有害的产品——如烟酒——的市场营销总是针对我们的情感需求。但现在它已经转移到数字和社交媒体上,这对公共健康造成了更大的威胁,因为产品和平台都针对我们的神经反应。
通过刺激大脑奖励中心或边缘结构中的神经递质来促进精神活性产品的盈利,被称为“边缘资本主义”。
但随着边缘资本主义在过去10年里走向数字化,随着我们使用数字和社交媒体平台,营销人员现在可以通过智能手机联系到我们。
让我们不停地在图像和视频上滑动和点击的算法刺激了我们大脑中的多巴胺驱动,引发了愉悦感。
当用于推广可能上瘾的产品时,这对公共卫生以及个人、社区和人口的福祉构成严重威胁。我们知道酒精和烟草产品与各种各样的危害和伤害有关,但现有的监管框架对这些新形式的营销没有任何规定。
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社交媒体令人上瘾的力量
我们调查了新西兰奥特罗瓦14岁至20岁的人群,了解他们在社交媒体上进行酒精和烟草营销的经历。虽然他们很看重社交媒体让他们与家人和朋友保持联系的方式,但他们也经常告诉我们,他们觉得这些平台会让人上瘾。
正如一位20岁的马āori/ p ā keha ā男性告诉我们的那样:
内容算法是令人上瘾和掠夺性的。唯一的价值在于能够和朋友们交流。
一名18岁的p ā keha女性说:
我不喜欢它让人上瘾,不喜欢竞争和比较的帖子,也不喜欢它给年轻人带来的心理健康问题。
参与者的回答凸显了社交媒体平台令人上瘾的力量,以及尽管它们有好处,但用户继续使用它们要付出的代价。这些见解使我们认为,边缘资本主义正在成为“边缘平台资本主义”。
公共卫生面临新挑战
这凸显了理解我们有多大的能力来选择和控制我们在移动社交媒体上的冲动的重要性。数字平台的用户对于营销人员在追求自己的兴趣和在线社交生活时如何使用社交媒体来针对他们的漏洞有宝贵的见解。
边缘平台资本主义对公共健康的挑战正在严重升级。这是因为营销已经融入到这些数字环境中,变得难以识别和避免。它对大脑边缘系统的攻击能力越来越强。
一个例子来自澳大利亚的珀斯,那里的酒精行业利用全球COVID大流行作为营销机会。在常用的数字平台上,酒类广告的数量显著增加。用户至少每35秒就能看到一次酒精广告,提供足不出户就能轻松获得酒精,并宣传使用酒精能“感觉更好”。
我们的参与者报告说,在封锁期间,他们注意到社交媒体上的电子烟和酒精广告增加了,包括送货服务。当被问及自封锁以来他们在营销方面看到了哪些变化时,他们还表现出了对平台和产品之间协同效应的认识,例如:
他们推销产品的方式。他们使用的声音。很多歌曲都在[平台名]外出名了。所以很多公司使用非常著名的音乐来帮助促销。
社交媒体营销需要监管
移动社交媒体现在是年轻人职业和社会身份、休闲和公民活动的核心。当他们为了自己的目的而积极使用社交媒体时,他们同时被招募为边缘平台和产品消费者。
平台算法旨在生成、分析和应用大量个性化数据,以锁定和调整用户的内容流,影响他们的欲望、行为和消费,以增加利润。
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这些事态发展及其对公共卫生的影响需要立即引起注意。算法模型在用户最容易受到影响的时间、地点和环境中加强了对用户的定位。晚上送酒回家就是一个例子。
这可能会影响购买决策,可能会伤害弱势消费者,并加剧卫生不平等。这种商业化的算法驱动系统给卫生政策制定者提出了关于算法的公众监督的严重问题。我们是否应该禁止在边缘平台上推广和营销不健康但合法的产品?
探索移动社交媒体景观的学术研究对于为公共卫生和健康促进研究议程、举措和政策提供信息至关重要。我们迫切需要针对这个新营销时代的监管措施,在这个时代,商品及其营销平台都是动态的、参与性的、数据驱动的、边缘的。
注:本文由院校官方新闻直译,仅供参考,不代表指南者留学态度观点。