剑桥大学 | ChatGPT：教育的机遇和挑战

软件：我们必须超越纯粹从反乌托邦主义或助推器主义的角度思考；ChatGPT带来了新的机遇和复杂性。到目前为止，它主要被描述为一种内容创建工具。事实上，生成内容可能是其最薄弱的功能。它擅长于结构和形式的操纵。每个人似乎都在担心ChatGPT能写出一篇通过考试的文章或课程作业，但这意味着教育者需要适应并说，“好吧，我们能用它做什么？”

风险资本：随着它的快速发展，尤其是从第3版跃升到第4版，关于禁止它的讨论变得无关紧要。随着这些系统自身的训练，变革将加速，事实上这已经发生了。问题不在于是否在学校使用ChatGPT，而在于如何安全、有效和适当地使用。学校需要采取主动，找出答案，否则会使自己和学生处于不利地位。我真的认为这个问题对该行业来说非常紧迫。我担心，同样的紧迫性并没有体现在我们的反应中。

问：ChatGPT可能通过哪些方式改变人们在大学和/或学校的教学方式？

软件：我在学校的问题是，我对我想说的内容有所有的想法，但并不总是知道如何以正确的形式表达。这项技术可以帮助学生以清晰、有组织的方式和正确的形式提出想法，让老师专注于自己的想法。

在这个过程中，它可以将教育的重点转向批判性思维和重大问题。因为它还可以总结论点、知识和概念，所以有真正的潜力帮助形成性评估，尤其是在教师时间有限的情况下。

风险资本：我在GCSE计算机科学课程中使用了ChatGPT，以提示学生验证声明、寻求更多细节和质疑信息。这次谈话真的很有启发性。我还测试了它作为家庭作业和复习的工具，以不同科目和阶段的学生为视角。例如，我假扮成一名关键阶段4历史专业的学生，就19岁这一话题进行了一次内容丰富的聊天第个世纪霍乱。我们可以设想这样的情况，在这种情况下，它可以真正帮助学生复习、检查家庭作业答案或完善论文。它还帮助英语作为第二语言的研究生明确了他们在写作中的意思。他们可以给它一段，然后要求它以学术风格重写。结果令人印象深刻，它通过让学生专注于内容，而不是用不太熟悉的语言写作的技术方面，减轻了这些学生翻译的认知负担。

问：您如何描述ChatGPT为教育部门带来的主要挑战？

风险资本：我最担心的是我们没有忽视它。它已经被广泛使用，复制它的成本远低于发明它的成本。

已经出现了一些负面后果，例如基于Snapchat的聊天机器人，我的AI指导用户的有害行为。技术的普遍性意味着教育工作者需要知道如何使用它，相关的危险，以及如何鼓励安全使用。

软件：像这样的创新总是一把双刃剑：我们不能仅仅将其视为预示着新乌托邦的到来。从很多方面来说，这让我们回到了道格拉斯·亚当斯（Douglas Adams）关于深度思考（Deep Though）的老观点：我们被某些事物作为终极智力和信息知识来源的前景所吸引，但这并不是一个值得信赖的、独立的信息来源。你不能让人工操作员离开ChatGPT。教育工作者面临的挑战是探索其能力和局限性，并使其为他们服务。

问教育者应该如何处理ChatGPT重现某些社会偏见和不平等的潜力？

软件：这让我们回到了人们可能会错误地使用ChatGPT作为内容和知识来源的可能性。我们已经看到人们对此提出批评的案例，例如，他们在推特上发帖，要求推特提供10位著名哲学家的名单，并给出了10位白人的名单。

重要的是要强调这是一个辅助工具：它的主要价值是可以改变文本的结构和形式，同时保持和稳定意义。教育工作者应该注意到这一点，并强调其作为知识来源的局限性。

风险资本：我首先注意到的是，同样的问题会影响许多数字资源，比如维基百科和谷歌搜索。这项技术的创造者需要确保在不同国家和不同语言的不同数据集上对其进行培训。如果我在一家大型教育机构工作，我会向开发商施压，要求他们这么做。与此同时，教师有责任训练学生正确使用技术。例如，我经常向学生解释，谷歌搜索某个特定主题可能会在性别、文化和种族方面存在固有的偏见。这些考虑是任何好的教育计划的一部分，教育人们明智地使用技术。

问：我们应该通过哪些方式限制ChatGPT在教育中的使用？

软件：监管确实存在问题，我们必须尊重大学和学校保护学术和教育诚信的需要。这就是为什么一些大学认为，如果学生使用ChatGPT生成内容，那就是不当行为。问题是，在我们努力保持完整性的过程中，随着技术的大规模采用，我们可能对正在发生的变化没有反应。如果我们过度监管ChatGPT，这一差距将扩大，机构地位将无关紧要。

风险资本：教育部等机构可以追究提供这些服务的人的责任，而不是限制ChatGPT在教育中的使用，从而将有害使用的可能性降至最低。这在立法中可能有一席之地，例如在线安全法案例如。数字技能已经是课程的一部分，因此政府应该考虑如何确保学校教育学生成为这项技术的安全和有效的关键用户，就像他们已经被支持保持在线安全一样。我希望看到这种关键培训不仅成为PSHE和计算机科学的一部分，而且成为其他课程领域的一部分——理想情况下，由对这些技术有深入了解的专家领导。

问：在地方层面上，大学和学校如何以有意义的方式应对ChatGPT的出现？

风险资本：这是一个iPhone时刻各机构应将来自不同部门、学术和非学术角度的员工聚集在一起，探索ChatGPT并将其付诸实践。我们有责任问：“这是什么？我们如何使用它？”如果你教数学，它能帮助你复习吗？如果你是一名计算机科学教师，它如何帮助学生编写代码？从工作量的角度来看，它能加快你备课的速度吗？我们需要一种全新的方法来解决这个问题，但也有空间让像特许教学学院这样的组织来指导这个过程，并让学校分享他们的经验和发现。

软件：需要记住的是，我们不能只引进这项技术，就指望它能发挥作用。我们需要一个迭代的设计、开发和现场研究过程。将会有很多人，尤其是学生，已经在这方面领先了好几英里。如果我们能够通过让一群人进行协作和测试来驾驭这种活力，我们需要围绕技术制定的指导方针和结构就会开始出现。对于像我们自己的学院这样的教育研究中心来说，在这方面与学校合作是一个巨大的机会。

问教育是为了应对人工智能吗？

风险资本：我真的不认为学校可以等待政府告诉他们如何处理这个问题。分布式领导模式是必要的，员工有权聚在一起讨论ChatGPT的使用。学校领导需要创造时间和空间进行讨论。同样重要的是要认识到，学生对技术的欣赏程度比我们有时给他们的学分更为细致入微。我与之交谈过的人担心有必要避免在教育中使用ChatGPT作为捷径，以免影响他们的学习。学生参与对话很重要。

软件：在这种情况下，传统的管理教育组织运作方式潜在威胁的方法是行不通的。这就是为什么我们需要看到执行官和从业者之间的合作，以确定适当的使用。ChatGPT向我们表明，我们不能总是在自上而下的基础上控制、预测和计算教育风险。我们正常的决策层级需要放松，以便教育系统的不同部分可以尝试并改进其使用，同时保持与领导者和高管的持续对话。